Je hebt niet voor elke vraag een afspraak nodig. Voor bepaalde zaken kan je ook mailen of bellen (tijdens de openingsuren).
Een afspraak kan gemaakt worden in de volgende gevallen:
- Ik wil een voorontwerp aftoetsen vooraleer ik een vergunning aanvraag
Dit kan enkel wanneer er al een voorontwerp is uitgewerkt. Een voorontwerp bestaat minstens uit
volgende documenten: inplantingsplan, doorsnede en - indien relevant - grondplannen en geveltekeningen.
Let op: Dit betreft een voorafgaand advies, een concrete beoordeling gebeurt pas bij de behandeling van een
omgevingsaanvraag. De uiteindelijke beslissing ligt steeds bij het college van burgemeester en schepenen. - Ik wil een openbaar onderzoek inkijken of ik ben aangeschreven als aanpalende van een
omgevingsaanvraag
Tijdens een openbaar onderzoek is het volledige dossier steeds digitaal te raadplegen op de website van het
omgevingsloket, via Inzageloket (vlaanderen.be). Via deze weg kan je ook eventueel een bezwaarschrift
indienen. - Ik wil een recent genomen beslissing (vergunning & plannen) inkijken
Elke recent genomen beslissing (omgevingsvergunning of weigering) is tijdens de beroepsperiode (30 dagen)
digitaal te raadplegen op de website van het omgevingsloket, via Inzageloket (vlaanderen.be) - Ik wil de plannen en vergunning van een pand inkijken
Mits de schriftelijke toestemming van de huidige eigenaars kunnen we een digitale kopie doorsturen en is
een afspraak niet nodig. Zonder toestemming kan het dossier enkel worden ingekeken, kopie's of foto’s
nemen zijn niet toegestaan. - Ophalen van huisnummers
- Ophalen van zwerfvuilmateriaal
- Ophalen rattenbestrijdingsmateriaal
- Ik heb een brief ontvangen vanuit de omgevingsdienst (aanmaning, PV, ...) en wil dit bespreken
Als je vraag over een specifiek dossier (omgevingsaanvraag, aanmaning, proces-verbaal,…) gaat, geef dan steeds het correcte dossiernummer mee zodat we snel weten waarover het concreet gaat.
Als je vraag niet in een van deze categoriën valt, kan je ons gewoon via telefoon of mail bereiken.
Denk eraan: hoe vollediger de vraagstelling, hoe gepaster we kunnen antwoorden.
Vergeet hierbij zeker niet het adres of perceelnummer te vermelden. Gelieve bij vragen over een specifiek dossier het dossiernummer ook duidelijk te vermelden, ook in het onderwerp van de mail.