Nederlands is in Overijse de officiële én verbindende taal. Met deze campagne willen we handelaars op een positieve manier sensibiliseren: een vriendelijk gesprek in het Nederlands, hoe kort ook, kan een groot verschil maken voor klanten die de taal nog leren.
Kleine moeite, groot effect
Handelaars spelen een belangrijke rol in het dagelijks contact met inwoners. Door Nederlands te spreken:
- versterken ze het vertrouwen van hun klanten
- geven ze anderstaligen de kans om de taal te oefenen
- dragen ze bij aan een warme en toegankelijke gemeente
Een eenvoudige begroeting, duidelijke uitleg en wat geduld maken het voor veel mensen makkelijker om Nederlands te durven spreken.
Praktische tips voor handelaars
De campagne geeft ook concrete tips om communicatie vlot en begrijpelijk te houden, zoals:
- korte zinnen gebruiken
- eenvoudige woorden kiezen
- rustig en duidelijk spreken
- visueel ondersteunen waar mogelijk
Video met getuigenissen
RingTV kwam langs en maakte een mooie reportage:
https://www.ringtv.be/kijk-ring/viva-hotspot-elke-winkel-een-oefenkans-nederlands
Via een QR-code kunnen handelaars een video bekijken met tips en getuigenissen van taalleerders. Met deze campagne bouwt Overijse bouwen aan een warme gemeente waar iedereen zich welkom voelt én de kans krijgt om Nederlands te oefenen.
Documenten
- Spreek NL met je klanten_flyer-A5-026 (1).pdfDownloadenpdf 786,8 Kb